Retour d’expérience client

La Mairie du Versoud optimise sa gestion de la relation citoyens : 
un modèle d’efficacité pour les collectivités !
le versoud
Notre client | La mairie du versoud - isère

Située à 15 km de Grenoble, Le Versoud est une commune dynamique de près de 5 000 habitants, intégrée à la communauté de communes du Pays du Grésivaudan. Avec un tissu urbain en pleine évolution, des infrastructures modernes et une administration engagée dans l’innovation, elle représente un modèle de transition digitale pour les collectivités de taille moyenne. 

Face à des enjeux croissants de gestion documentaire et de communication entre services et élus, Le Versoud a su moderniser son organisation grâce à une GED intégrée et performante. Son exemple illustre comment une commune peut gagner en efficacité, fluidifier ses processus et améliorer son service public en s’appuyant sur des outils numériques adaptés.

Consultez le site Internet de notre client  > www.ville-leversoud.fr

solution

Les enjeux
de notre client

Optimisation et digitalisation : un tournant pour Le Versoud

Membre actif de la communauté de communes du Pays du Grésivaudan, Le Versoud s’engage résolument dans l’innovation pour optimiser ses services publics. Face à une croissance exponentielle de documents administratifs et à la nécessité d’une communication fluide entre services et élus, la mairie du Versoud était confrontée à plusieurs obstacles : 

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La
problématique
de notre client

Avant l’implémentation de la solution Cotranet, la mairie du Versoud rencontrait plusieurs difficultés dans sa gestion documentaire. Les agents perdaient un temps précieux à retrouver les dossiers nécessaires en raison d’un accès complexe aux documents. De plus, le manque de fluidité dans la transmission des informations ralentissait les échanges entre services et avec les élus, en l’absence de processus centralisés. Enfin, l’absence de standardisation compliquait la gestion des actes administratifs et des archives, rendant nécessaire une structuration plus efficace.

« Les agents n’avaient pas toujours leurs dossiers bien rangés, ce qui compliquait nos décisions. De plus, la transmission de gros dossiers aux élus était fastidieuse.»
leversoud
Carole Banniere
Secrétaire Générale de la mairie du Versoud
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Les missions Cotranet

Pour accompagner la mairie du Versoud dans sa transformation numérique, Cotranet a déployé une approche complète et structurée :

Accompagnement
sur-mesure

Identification précise des attentes des agents et élus et accompagnement lors de chaque étape de la mise en œuvre de la solution.

Solution
clé en main

Mise en place de la solution Cloud Cotranet avec les modules répondant spécifiquement aux besoins du Versoud avec une centralisation des documents, une uniformisation des trames de rédaction et l’optimisation du classement.

Formation
des équipes

Une formation complète, à la fois pour les utilisateurs et les administrateurs, et des sessions régulières pour assurer une adoption rapide et efficace de la solution.

Support et assistance

Suivi du projet, maintenance de la solution et accompagnement dans les évolutions, assurant ainsi un service de qualité sur le long terme.

collaborate

Pourquoi choisir Cotranet ?

« Dès qu’un besoin ou un problème se présente, nous trouvons ensemble la meilleure solution, grâce à une équipe à l’écoute, disponible et qui connait nos problématiques »
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Carole Banniere
Secrétaire Générale de la mairie du Versoud

Les
bénéfices
pour Le Versoud

Les informations sont désormais accessibles en un clic , mais elles sont surtout structurées !  Une collaboration simplifiée entre les équipes.

La solution permet une transmission optimisée des dossiers aux élus via des liens sécurisés.

Une gestion documentaire optimisée permet désormais aux agents de retrouver rapidement n’importe quel document, y compris les archives les plus anciennes, garantissant ainsi un accès fluide et efficace à l’information.

Une organisation renforcée grâce à une standardisation des processus, offrant une rédaction d’actes administratifs plus rapide, homogène et conforme aux exigences réglementaires.

nos atouts clés

👉 Comme Le Versoud, modernisez votre collectivité avec Cotranet ! Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment la GED peut transformer votre gestion documentaire.

Pour répondre à vos enjeux spécifiques, notre solution GED et notre accompagnement offrent des avantages concrets :

Ils nous font également confiance